Nejčastější dotazy hráčů online casina MerkurXtip

Hráči online casina MerkurXtip se na zákaznickou linku často obrací s nejrůznějšími dotazy. Některé se velmi často opakují. V tomto článku si na nejčastější otázky odpovíme.

Foto: automaty-zdarma-online.cz

Online casino MerkurXtip FAQ – na co se hráči ptají nejčastěji?

Online casino MerkurXtip se zařadilo po bok zavedených online brandů figurujících na českém hazardním trhu. Hráči si jej oblíbili pro zajímavou nabídku bonusů, pestrou paletu her i promo akce, které casino pořádá.

Podpora online casina Merkur Xtip denně odpovídá na desítky dotazů ze strany hráčů a některé z těchto otázek se opakují stále dokola. Zajímá vás, na co se hráči ptají nejčastěji? V tomto článku najdete odpovědi na nejčastější dotazy.

1️⃣ Otázky týkající se registrace, přihlášení a herního účtu

Jak se zaregistrovat u casina MerkurXtip?

Online registraci vyřídíte z pohodlí domova. Začněte tím, že vyplníte registrační formulář. Následně je potřeba ověřit svoji totožnost prostřednictvím Bank ID, nastavit si herní limity a ověřit platební metodu.

Je registrace zpoplatněna?

Ne. U online casina MerkurXtip se můžete zaregistrovat zcela zdarma.

Co je dočasné herní konto?

Dočasné herní konto má platnost jen 30 dnů. Během této doby musíte registraci dokončit, jinak bude automaticky deaktivováno.

Má Merkur24 dočasné herní konto nějaká omezení?

Ano. U dočasného herního konta nesmí součet všech vkladů přesáhnout 3 000 Kč. Nelze z něho vybírat peníze. Pakliže do 30 dnů nedokončíte proces registrace, bude vám deaktivováno a propadnou vám veškeré případné výhry.

Jak dokončit Merkur Tip registraci?

Dokončení registrace zahrnuje 3 nezbytné kroky: ověření identity, nastavení herních limitů a ověření platební metody.

Jak zrušit účet MerkurXtip?

Chcete-li deaktivovat svůj herní účet u online casina MerkurXtip, odešlete žádost na zákaznickou podporu. Pečlivě ale toto své rozhodnutí zvažte, zrušení účtu je totiž nevratné, a pokud byste si to rozmysleli, museli byste si herní konto založit znovu.

Zapomněl/a jsem heslo ke svému účtu. Co teď?

Nedaří se vám přihlásit k vašemu hernímu účtu? Nejčastějším problémem bývá zapomenuté heslo. Ocitnete-li se v takové situaci, není hned třeba panikařit. Požádejte o zaslání nového hesla a dále postupujte podle pokynů.

2️⃣ Obecné otázky týkající se online casina MerkurXtip

Má Merkur Xtip casino platnou licenci pro provoz?

Ano. Casino provozuje společnost Merkur, která obdržela platnou licenci v létě roku 2022. Licenci casinu udělilo Ministerstvo financí ČR.

Jsou stránky merkurxtip.cz pro hráče bezpečné?

Ano. Online casino MerkurXtip vlastní platnou licenci. Splnilo tak všechny požadavky, proto je hra zde pro české hráče bezpečná.

Proč můžu v casinu Xtip Merkur hrát jen 120 minut?

Při zábavě čas utíká daleko rychleji, je tak velmi snadné ztratit pojem o čase. Je proto dáno zákonem, že po 120 minutách hraní musí hráč alespoň na 15 minut podstoupit povinnou přestávku. Jak si zkrátit čekání, nežli se opět budete moci bavit s herními sloty? Můžete se protáhnout, projít se nebo si třeba zacvičit.

3️⃣ Otázky týkající se her v online casinu MerkurXtip

Kde najdu pravidla výherních online automatů?

Pravidla najdete v Herním plánu MerkurXtip casina. V každé hře najdete základní informace – stačí si rozbalit Menu na dolní liště pod automatem. Informace o herních slotech najdete také na našich stránkách v recenzích her.

Jaké hry online casino MerkurXtip nabízí?

V online casinu MerkurXtip najdete pestrou paletu výherních automatů pocházejících z dílen řady známých herních vývojářů. Pobavit se tak můžete s automaty od výrobce Apollo Games, e-gaming, Synot Games, Kajot, Amusnet, Playson, Gamomat a Oryx gaming.

Jaký je rozdíl mezi Hraj o peníze a Hraj pro zábavu?

U každého výherního automatu máte na výběr ze dvou možností: hrát o peníze a hrát pro zábavu. Možná nevíte, jaký je mezi těmito režimy rozdíl.

• Ve hře o peníze máte možnost hrát o reálné výhry, sázíte zde za skutečné peníze.
• V režimu hry pro zábavu využíváte virtuální kredit bez reálné hodnoty, nelze zde vyhrát reálné výhry.

MerkurXtip casino online automaty – které jsou nejlepší?

To je otázka, na kterou nelze jednoznačně odpovědět. Každého hráče totiž baví něco jiného a jednotlivé herní sloty tak posuzuje na základě nějakých svých preferencí. I to je důvod, proč je v casinu MerkurXtip takový výběr her, aby si zde každý z hráčů přišel na své a našel takové sloty, se kterými se dobře pobaví.

4️⃣ Otázky týkající se MerkurXtip bonusů a free spinů

Nabízí MerkurXtip casino bonus bez vkladu?

Ano. Jakmile kompletně dokončíte registraci, obdržíte od casina MerkurXtip no deposit bonus v hodnotě 50 Kč (jedná se o 50 free spinů v ceně 1 Kč/spin). Využít jej můžete na hraní vybraných automatů značky Synot Games – výhry, které tak získáte, jsou reálné.

Má casino Merkur Xtip bonus k prvnímu vkladu?

Ano. MerkurXtip casino nabízí nově příchozím hráčům vkladový bonus v hodnotě 200 Kč. Chcete-li si o něj zahrát, musíte jej nejdříve aktivovat v sekci VKLAD a až potom provést první vklad na herní konto. Výše vkladu musí být minimálně 500 Kč a stejnou částku poté musíte protočit.

Lze za registraci získat MerkurXtip free spiny?

Ano! Online casino MerkurXtip má ve svém uvítacím balíčku pro nové hráče bonus v podobě free spinů, a to od ltéta roku 2024. Každý, kdo si tu založí nový účet, získá bonus 50 free spinů bez vkladu na herní konto (platí na Synot automaty).

Jak zní MerkurXtip promo kód?

V tuto chvíli není v platnosti žádný MerkurXtip promo kód.

5️⃣ Otázky týkající se zodpovědného hraní

Proč si musím nastavit herní limity?

Herní neboli sebeomezující limity patří mezi nezbytné registrační kroky, které jsou ze zákona povinné. Tyto herní limity vás chrání před tím, aby se vám hra nevymkla kontrole a vždy šlo především o zábavu. Jejich nastavení doporučujeme.

Lze nastavení herních limitů později změnit?

Ano. Herní limity si můžete na základě svého uvážení kdykoli zmírnit nebo naopak zpřísnit. Nutno dodat, že změna proběhne až po předem určené době.

• Ve chvíli, kdy herní limity zpřísníte, změní se nejpozději do 24 hodin.
• Pakliže je budete zmírňovat, dojde ke změně nejdříve za 7 kalendářních dnů.

6️⃣ Otázky týkající se vkladu a výběru peněz

Mohu mít více nežli jednu platební metodu?

Ano. Platebních metod můžete využívat, kolik chcete. Musí se vždy jednat o podporované a ověřené platební metody vedené na vaše jméno.

Jaké metody vkladu na herní účet casino MerkurXtip nabízí?

U online casina MerkurXtip můžete využít hned několik způsobů, jak na své herní konto vložit finanční prostředky:

• Platební karta
• Bankovní převod
• Skrill
• Paysafecard

Jaké jsou metody výběru z hráčského konta u Merkur Xtip casina?

Pokud jde o výběr finančních prostředků z vašeho hráčského účtu u online casina MerkurXtip, i zde si můžete vybírat ze čtyř výše zmíněných metod:

• Bankovní převod
• Skrill
• Platební karta
• Paysafecard

7️⃣ Otázky na sociální sítě casina Merkur X Tip, podpora a kontakt

Kdo je MerkurXtip majitel?

Online casino MerkurXtip vlastní a provozuje společnost Gauselmann Group. Jejím zakladatelem je Paul Gauselmann.

Jaký je MerkurXtip původ a historie?

MerkurXtip casino získalo licenci pro provoz v létě roku 2022. Ke spuštění webových stránek i s plně funkčním casinem došlo 26. srpna 2022.

Existuje MerkurXtip Facebook a Merkur Xtip Instagram?

Na Facebooku casino vyhledáte pod názvem MerkurXtip.cz. Online casino MerkurXtip jde s dobou, proto lze jeho aktivitu sledovat také na oblíbené platformě Instagram. I zde jej najdete pod jménem MerkurXtip.cz.

Kde najdu Merkur casino kontakt (MerkurXtip podpora)?

Budete-li potřebovat poradit, mít nějaký dotaz nebo budete-li potřebovat pomoci, obraťte se na podporu online casina MerkurXtip. Kontaktovat ji můžete skrze:

• Telefon: +420 221 091 800 (8:00 – 22:00)
• e-mail: info@merkurxtip.cz
• Adresa: MerkurXtip a.s. Pláničkova 442/1 Praha 6 – Veleslavín, 162 00