Podpora SYNOT TIP –⁠ nejčastější dotazy hráčů

Nebylo by odpovědí, kdyby nebylo otázek. Casino hráče toho zajímá mnoho – jak se registrovat, jak získat bonus nebo jak vybrat peníze z herního konta. Podívejte se na nejčastější dotazy hráčů online casina SYNOT TIP a také na odpovědi na každý z nich.

Foto: SYNOT TIP

Online casino SYNOT TIP – otázky a odpovědi hráčů

Na českém internetu je několik licencovaných online casin a každé chce být oproti své konkurenci tím jedinečným. To jsou v dnešní době pochopitelné rysy každé úspěšné firmy v jakémkoliv segmentu. Konkrétně online casina se zaměřují hlavně na co nejvýhodnější bonusový program, vysokou nabídku her nebo co nejlepší adaptaci herního softwaru pro mobilní zařízení.

Progresivní vývoj je pro zákazníky samozřejmě skvělá zpráva, ale spolu s ním vzniká mnoho otázek, na které je třeba odpovědět. Proto tu pro vás máme nejčastější otázky a odpovědi hráčů oblíbeného českého online casina SYNOT TIP.

SYNOT TIP registrace

Jestliže si chcete zahrát v online casinu SYNOT TIP, je potřeba mít registraci. Níže si postup registrace rozebereme.

Jak se mohu registrovat?

Registraci vytvoříte ZDE na stránkách online casina SYNOT TIP. Stačí pouze vyplnit rodné číslo a zaregistrovat se přes bankovní identitu. Pokud vám tento způsob registrace nevyhovuje, můžete ručně vyplnit krátký registrační formulář s vašimi platnými údaji. Pokud si ale stále nevíte rady, podívejte se na článek, kde registraci v SYNOT TIP casinu popisujeme blíže – SYNOT TIP registrace online.

Jak mám dokončit registraci?

Registraci dokončíte tím, že ověříte svojí identitu, která souvisí s vyhláškou o hazardních hrách. Ověřit totožnost lze třemi způsoby:

• Osobně s platným dokladem na kterékoliv kamenné pobočce (casina a herny SYNOT TIP).
• Online z domova pomocí bankovní identity (BankID). Lze tak učinit, pokud jste klientem některé z těchto bank: ČSOB, Komerční banka, Poštovní spořitelna, Air Bank, MONETA Money Bank, Raiffeisenbank, Česká spořitelna, Fio banka, Banka Creditas.

Rozhodnete-li se ověřit totožnost fyzicky na herně, nezapomeňte poté ještě nastavit platební metodu. Ta je pro využívání online služeb casina SYNOT TIP nezbytná.

SYNOT TIP ověření identity –⁠ proč to musím dělat?

Ověření totožnosti je totiž dle Zákona č. 186/2016 Sb. o hazardních hrách nezbytnou součástí každého herního konta ve všech českých online casinech. Jestli navštívíte kamennou pobočku SYNOT nebo využijete online způsob přes BankID, už záleží pouze na vás.

To podstatné je, že si casino na základě požadovaných informací ověří vaši totožnost. Tím splníte jednu ze základních podmínek pro vytvoření hráčského konta.

Po dokončení registrace na herně nemohu na internetu hrát – proč?

Aby bylo možné využívat online produkty SYNOT TIP, je nutné mít zaregistrovanou a ověřenou platební metodu. Tím je myšlen bankovní účet vedený na vaše jméno. Pro jeho ověření se stačí přihlásit do svého herního konta a v sekci „SPRÁVA PLATEBNÍCH METOD“ nastavit číslo bankovního účtu. Poté nahrajte doklad o potvrzení, že je účet skutečně na vaše jméno. Druhou možností je přes BankID provést ověření platební metody a identifikaci vaší osoby současně.

SYNOT TIP výběr peněz a vklad na herní konto

Níže si rozebereme otázky ohledně výběru peněz z herního konta a vkladu na konto. To lze totiž provést různými způsoby.

Jak vybrat peníze ze SYNOT TIPu – jaké jsou metody výběrů?

Pokud si chcete z online casina SYNOT TIP vybrat peníze, můžete pro to využít bankovní převod na ověřený bankovní účet. Další možností je výběr na účet u Netera Pay.

SYNOT TIP: jak dlouho trvá výběr?

Výběr z herního konta SYNOT TIP na váš bankovní účet může trvat až 3 dny. Vždy záleží na rychlosti převodu mezi konkrétními bankami i na tom, zde jste provedli výběr o víkendu, či v pracovní den. SYNOT TIP výběr na účet tak může být proveden do 24 hodin, ale i do 3 dnů. Mějte také na paměti, že vybrat přes bankovní účet lze minimálně 100 Kč.

SYNOT TIP NeteraPay výběr

Jak jsme zmínili výše, výběr lze provést i na účet u NeteraPay. A jak dlouho trvá výběr z NeteraPay? Na rozdíl od klasického bankovního převodu získáte peníze na účet u NeteraPay okamžitě. To je výhodou oproti klasickému převodu.

Lze mít vícero platebních metod?

Počet využívaných platebních metod není v žádném rozsahu omezen a lze tedy využívat kteroukoliv z podporovaných platebních metod.

SYNOT TIP vklad – jaké metody jsou dostupné?

SYNOT TIP nabízí celkem 4 možnosti vkladu. Nejběžnějším způsobem je vklad přes platební kartu, který probíhá okamžitě. Vložit můžete minimálně 50 Kč. Další metodou je vklad přes bankovní převod, který může trvat až 3 dny. I u této varianty jde vložit minimálně 50 Kč.

Vložit peníze na váš SYNOT TIP účet můžete i na pobočce. Tam lze vložit minimálně 1 Kč a maximálně 5 000 Kč. Další metodou je NeteraPay neboli SMS platba. Přes tuto anonymní platbu můžete vložit minimálně 50 Kč.

Podporuje SYNOTTIP SMS vklad?

Od roku 2023 je v online casinu SYNOT TIP možné vkládat peníze na herní konto M-platbou. Nejprve je ale třeba si založit účet u NeteraPay.

Můj SYNOTTIP

Nyní se zaměříme na otázky ohledně herního konta. Na co se hráči nejčastěji ptají?

Mohu mít založeno vícero herních účtů?

Jedno z hlavních pravidel herny je zákaz duplicitních herních účtů. Jde o to, že kdyby nebyl počet herních kont na jednoho hráče limitován (1 osoba = 1 účet), mohli by nepoctiví hráči stále dokola využívat uvítací bonusy za registraci.

ZÍSKEJTE ZDARMA 500,- BONUS ZA REGISTRACI

Založil jsem si herní účet, ale nefunguje mi online poker

Abyste mohli spustit online pokerovou hernu SYNOT TIP, je nutné mít plně dokončenou registraci včetně ověření identity a platební metody.

Proč je nutné mít nastaveny limity zodpovědného hraní?

Nastavení sebeomezujících opatření nařizuje zákon. Každý hráč si tak musí dle svého uvážení nastavit herní limity, jako je například četnost přihlášení, maximální prohry nebo délku hraní. Herní limity však lze jednoduše bez omezení vypnout, ale my je v rámci dodržování zásad zodpovědného hraní doporučujeme důsledně nastavit.

SYNOT TIP aplikace: mohu si ji stáhnout?

SYNOT TIP aplikace je dostupná pro mobilní telefony s operačním systémem Android. Pro iOS zatím dostupná není, to ale neznamená, že casino nemůžete na telefonu hrát. SYNOT TIP si snadno otevřete i v prohlížeči a lze si jej uložit také na plochu.

SYNOTTIP přihlášení

Občas se setkáte s otázkami ohledně přihlášení. Může se totiž stát, že například zapomenete heslo či přihlašovací jméno. Co v tomto případě dělat?

Jak se přihlásit na SYNOT TIP v případě zapomenutého hesla?

Jděte na stránky www.synottip.cz a klikněte v pravém horním rohu na odkaz „ZAPOMNĚLI JSTE HESLO?“ Zde vyplňte požadované údaje a nové heslo vám bude zasláno formou SMS na váš registrovaný telefon.

Pro zjištění zapomenutého hesla lze také kontaktovat bezplatnou zákaznickou linku na čísle 800 888 100. Aby vám vaše heslo bylo sděleno, je nutné hovor uskutečnit ze svého mobilního čísla. Více informací o problematice s přihlášením najdete v samostatném článku.

Zapomněl jsem přihlašovací login/jméno

Svízelnou situaci tohoto typu vyřeší bezplatná telefonická linka SYNOT TIP na čísle 800 888 100. Je však nutné telefonovat z čísla, které jste zadávali při registraci vašeho herního konta.

Co je to OIK na SYNOTu?

Zkratka OIK znamená Osobní Identifikační Kód, který dostane každý nově registrovaný hráč u SYNOT TIPu. Tento unikátní kód poté budete využívat v případě, že potřebujete vykomunikovat něco ohledně vašeho herního konta se zákaznickou linkou nebo potřebujete například vygenerovat nové heslo.

Co dělat, když mám zablokovaný účet SYNOTTIP?

Důvody pro blokaci mohou být různé, a proto je nejjednodušší rovnou kontaktovat zákaznickou linku SYNOT TIP na čísle 800 888 100. Pro rychlejší komunikaci doporučujeme připravit váš OIK.

SYNOT TIP SK

Slovenští hráči mohou mít otázky ohledně českého online casina, čeští hráči zase ohledně slovenského SYNOT TIPu. Jak je to s hraním u casina v jiném státě?

Lze hrát v SYNOT TIP casinu i ze Slovenska?

Pokud jste oficiální rezident Slovenska, není možné, abyste se registrovali a následně hráli v českém online casinu SYNOT TIP ze Slovenska.

Jak hrát v SYNOT TIP casinu ze Slovenska?

V českém SYNOT TIP casinu to zkrátka nejde. Nicméně SYNOT TIP casino provozuje i svou slovenskou verzi online casina pro slovenské hráče. V SYNOT TIP SK naopak nemohou hrát Češi žijící v ČR.

SYNOTTIP bonus bez vkladu, za vklad a benefit body

Častými otázkami mohou být i ty týkající se bonusu bez vkladu či za vklad. Mnoho hráčů také neví, jak fungují benefit body a k čemu je lze použít. Na tyto otázky si nyní odpovíme.

Poskytuje SYNOTTIP registrace bonus bez vkladu?

V online casinu SYNOT TIP můžete získat 500,- zdarma bez nutnosti vkladu na herní konto v podobě benefit bodů.

Kdy dostanu SYNOT TIP bonus za registraci?

Pro získání registračního bonusu bez vkladu stačí pouze kompletně dokončit registraci hráčského účtu. Poté vám bude bonus připsán prakticky ihned.

Co jsou SYNOTTIP benefit body?

Registrační bonus 500,- je vám připsán v takzvaných benefit bodech, které mají ve hře hodnotu 1:1 ke korunám. Najdete je po přihlášení na herní konto v části zvané B konto (Benefit konto SYNOTTIP).

Jak převést benefit na peníze SYNOT TIP?

Jakmile spustíte jakoukoliv hru z nabídky SYNOT TIP, automaticky se benefit body převedou na opravdové peníze, se kterými můžete hrát o reálné výhry. Ve hře má 1 benefit bod hodnotu 1 Kč.

SYNOT TIP: jak vsadit za body?

Jak jsme již zmínili, benefit body mají ve hře stejnou hodnotu jako koruny. S benefit body tedy lze nakládat jako s českými korunami. Za benefit body si můžete vsadit kurzové sázky, zahrát automaty, ale i live casino. Pokud spustíte konkrétní hru, benefit body se vám převedou na koruny.

Jak získat SYNOT TIP bonus za vklad?

V nabídce jsou hned dva vkladové bonusy pro nové hráče. První je 100% bonus v hodnotě až 50 000 Kč a druhý je zase v podobě až 300 free spinů v hodnotě 600 Kč za první vklad s promo kódem. Získané free spiny lze poté odehrát na automatu Pekelné štěstí. V každém případě je nutné vklad provést do 30 dnů od dokončení registrace herního konta, poté na oba vkladové bonusy ztrácíte nárok.

Foto: SYNOT TIP

SYNOT TIP podpora

Jestliže máte s herním kontem nějaké problémy nebo chcete-li se na cokoliv zeptat, můžete kontaktovat SYNOT TIP podporu, která je dostupná na telefonu či e-mailu.

SYNOT TIP online podpora

Online casino SYNOT TIP lze od 8:00 do 24:00 každý den kontaktovat na telefonní lince 800 888 100, která je bezplatná. Spojit se s ním lze i na e-mailu synottip@synottip.cz.

SYNOT TIP online chat

SYNOT TIP online chat momentálně neprovozuje. Chatovat tak s operátory bohužel nejde. Nabízí ovšem téměř nonstop telefonní linku, kam můžete zavolat. Je ale možné, že SYNOT TIP live chat v budoucnu přidá.

SYNOT TIP pobočky

SYNOT TIP je nejen online casino, ale provozuje také kamenné pobočky po celé České republice, kde si taktéž můžete zahrát.

SYNOT TIP přiveď kamaráda – co to znamená?

SYNOT TIP přiveď kamaráda je akce, která je dostupná v některých kamenných pobočkách. Funguje tak, že do casina, které tuto akci nabízí, přivedete svého kamaráda. Poté na vás i vašeho kamaráda čeká odměna v podobě benefit bodů. Důležité je, aby kamarád ještě neměl registraci.

Počet benefit bodů se může lišit podle daného casina. Kolik benefit bodů casino nabízí, se dozvíte na stránkách SYNOT TIPu. Tuto akci ovšem nemusí nabízet všechny provozovny.

SYNOT TIP výběr na pobočce

Výběr, ale i vklad peněz na pobočce je možný. Lze to ovšem provést pouze prostřednictvím terminálů a Benefit karty. Benefit kartu si můžete zřídit na pobočce SYNOT TIPu. Před výběrem peněz je také nutné převést je z I-konta na H-konto. Maximálně během 24 hodin lze převést 5 000 Kč.