SYNOT TIP: jak postupovat při zablokovaném účtu či změně hesla?

Zapomněli jste heslo k účtu u SYNOT TIP casina? Nebo vám účet zablokovali? Jak v takovém případě postupovat? V tomto článku vám poradíme.

Foto: SYNOT TIP

Online casino SYNOT TIP: časté potíže a dotazy

Jste hráčem online casina SYNOT TIP a řešíte problém s herním účtem? Nebo máte otázku, na kterou marně hledáte odpověď? Pak je dobře, že jste si otevřeli tento náš článek. Setkáváme se s dotazy hráčů, které se týkají hesla u SYNOT TIP casina, zablokovaného účtu nebo pojmu OIK. Pokusíme se vám poradit, jak postupovat v nastalých situacích a dáme vám odpovědi na nejčastější otázky.

Hráči se mnohdy potýkají s komplikacemi s jejich herním účtem. Například zapomenou heslo nebo neznají správnou podobu přihlašovacího jména. Většinu těchto potíží lze poměrně snadno vyřešit, aby vám v zábavě s oblíbenými výherními automaty nic nebránilo.

Pokud vás zaujala herní nabídka casina SYNOT TIP a chcete si zde vytvořit herní konto, využijte odkaz níže a postupujte podle pokynů.

Jak zjistit přihlašovací jméno SYNOT TIP?

Chtěli jste se přihlásit ke svému hernímu účtu u casina SYNOT TIP a pobavit se s herními sloty, ale po zadání přihlašovacího jména a hesla před vámi vyskočila chybová hláška „přihlášení se nezdařilo“? Pak je na vině buď špatně zadané heslo, nebo chybně napsané přihlašovací údaje.

Jak zjistit přihlašovací jméno SYNOT TIP? Pakliže si nejste jistí, jaké je přesné znění vašeho přihlašovacího jména, které jste si zvolili během registrace, neváhejte se obrátit na podporu casina SYNOT TIP.

Jak kontaktovat podporu SYNOT TIP casina?

Podporu online casina SYNOT TIP můžete kontaktovat:

• Telefonicky
• E-mailem

Telefonická podpora funguje od 08:00 hodin ráno do 24:00 večer a to včetně soboty a neděle. V případě potřeby můžete zavolat na telefonní číslo 800 888 100.

E-mailová adresa pro komunikaci s podporou je synottip@synottip.cz. Pokud je pro vás pohodlnější kontaktovat podporu písemně, využijte e-mail, kde svůj problém popište.

SYNOT TIP zapomenuté heslo

V případě, kdy se snažíte přihlásit k hernímu účtu u casina SYNOT TIP a vyskakuje na vás chybová hláška, může být na vině také špatně zadané heslo. Co dělat, když si nepamatujete heslo ke svému hernímu účtu?

Nejdříve se ujistěte, že na klávesnici nemáte zapnutý CAPS LOCK, který aktivuje psaní velkými písmeny. Na první pohled neškodné tlačítko často stojí za řadou problémů s přihlášením do uživatelských účtů. Zkontrolujte také, zda nemáte vypnutý NUM LOCK, který zase vypne psaní číslic a i tahle zdánlivá maličkost může být důvodem, proč se nemůžete přihlásit.

Způsob, jak vyřešit problém se zapomenutým heslem, je vyplnit formulář na stránkách SYNOT TIP – viz obrázek níže. Zde vyplníte své přihlašovací jméno, datum narození a také OIK.

Foto: SYNOT TIP

Jestliže zadáte vše správně a údaje odešlete, mělo by vám být nové heslo vygenerováno a zasláno formou SMS zprávy na váš mobilní telefon. Co ale dělat v případě, kdy ani obnova hesla nepomohla? Neznáte OIK? Pak čtěte dál.

Co je OIK SYNOT TIP?

OIK je zkratka pro „osobní identifikační kód“. Tento kód slouží pro komunikaci s podporou SYNOT TIP casina. OIK by se dal jinými slovy popsat jako další stupeň zabezpečení pro případ, kdy by se někdo z vašeho odcizeného mobilního telefonu pokoušel dostat k vašemu hráčskému účtu a zamýšlel jej jakkoli zneužít.

Kdy získám SYNOT TIP OIK kód?

Každý hráč obdrží svůj unikátní OIK kód během registrace herního účtu u SYNOT TIP casina. OIK kód je zasílán formou SMS zprávy. Doporučujeme vám tento kód pečlivě chránit a případně si jej i někam zapsat – usnadníte si tak komunikaci s podporou, což se může hodit třeba i tehdy, kdy zapomenete heslo nebo přihlašovací údaje.

Kde najdu OIK na SYNOT TIP?

Pokud jste zapomněli svůj OIK a nemůžete jej najít ani v SMS zprávě, která vám byla zaslána během registrace, kontaktujte podporu casina SYNOT TIP na bezplatné telefonní lince 800 888 100. Tam vám poradí, jak dále postupovat.

Zablokovaný účet SYNOT TIP

Chtěli jste se přihlásit ke svému hráčskému účtu, ale bohužel je zablokovaný? Takové zjištění nejenže dokáže vyděsit, ale také naštvat. Je to nepříjemná situace, kdy se začnete obávat o své finanční prostředky a tomu se nelze divit. Je ale důležité v takových okamžicích zachovat chladnou hlavu a snažit se postupovat v klidu.

Jak odblokovat SYNOT TIP herní účet?

• Nejdříve zjistěte pravou příčinu blokace. Pakliže ji nemáte napsanou po svém přihlášení do online casina SYNOT TIP, podívejte se do e-mailu uvedeného během registrace.
• Kontaktujte zákaznickou podporu. Vaším cílem je nastalou situaci vyřešit v poklidu, proto jednejte s respektem. Podpoře sdělte veškeré potřebné údaje a poskytněte doklady, které po vás bude vyžadovat.
• V případě, kdy došlo k porušení podmínek provozovatele, vám nezbude nic jiného, nežli svoji chybu přiznat a následně se domluvit na dalším postupu.
• S ohledem na závažnosti provinění se řeší, jak bude naloženo s finančním zůstatkem na herním účtu. Je tu možnost, že výhry mohou propadnout, zbylé peníze pak casino pošle zpět na váš bankovní účet.
• Jestliže s rozhodnutím online casina SYNOT TIP nesouhlasíte (například pokud je udaný důvod nevěrohodný, bylo vám něco špatně vysvětleno, nebo zablokování účtu z vašeho pohledu nedává smysl), máte možnost obrátit se na Ministerstvo financí ČR.

1️⃣ Jak zjistím zapomenuté heslo?

Pokud jste zapomněli heslo ke svému hernímu účtu, vyplňte formulář pro vygenerování nového hesla na stránkách SYNOT TIP casina. Více informací, jak postupovat, najdete výše v tomto článku.

2️⃣ Co je OIK?

OIK je zkratka pro osobní identifikační kód, který slouží k pohodlnější komunikaci mezi podporou casina SYNOT TIP a zákazníky.

3️⃣ Jak odblokovat SYNOT TIP účet?

Nejdříve je potřeba zjistit, proč vám bylo herní konto zablokováno. Kontaktujte podporu a informujte se o důvodu vašeho banu. Jak dále postupovat popisujeme výše v tomto článku.